7ez77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ez77 প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট (https://7ez77.cam) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 7ez77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের")-এর মধ্যে বিদ্যমান।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7ez77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এবং যাদের ক্ষেত্রে অনলাইন বেটিং প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়, তাদের জন্য।

এই শর্তাবলী বাংলায় লিখিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার এই সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারি এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানায় বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের পরিষেবা প্রযোজ্য নাও হতে পারে। আপনার নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে অবহিত হওয়া আপনার দায়িত্ব। যদি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ থাকে, তবে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলার জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বিশেষ নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের বিষয়ে আমরা পূর্বে নোটিফিকেশন প্রদান করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

জমার ক্ষেত্রে লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে এবং বিভিন্ন পদ্ধতিতে তা ভিন্ন হতে পারে। জমা প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আবেদনের পূর্বে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা প্রয়োজন।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে
• উত্তোলনের সময় জমার পরিমাণ ও বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা হবে
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
• সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করা হতে পারে

৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা বা তোলার অনুমতি নেই। শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রচার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳৫,০০০ জমা দেন, তাহলে আপনি অতিরিক্ত ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে তা ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট গেম বাজি ধরার শর্ত পূরণে ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি বোনাস সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না
• বোনাস সর্বদা একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত বৈধ থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ শুধুমাত্র শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

আমাদের VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%; এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। প্রতিটি স্তরে অতিরিক্ত সুবিধা ও অফার পাওয়া যায়।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

7ez77 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমসমূহ নিরাপদ ও যাচাইকৃত সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত এবং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা নির্দিষ্ট করা হয় না।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বাজার অনুযায়ী ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। অস্বাভাবিক বড় বা সন্দেহজনক বাজির ক্ষেত্রে আমরা পরিশোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে, 7ez77 সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, তবে এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান দিতে চেষ্টা করব।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস কারসাজি (Bonus Abuse / Bonus Hunting)
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা বা বিক্রি করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা
• যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ
• নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অন্যের পক্ষে বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব, সকল বোনাস ও জয় বাতিল করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

7ez77 তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা প্রযুক্তির ব্যর্থতা
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইম

আমাদের প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নির্ভুলতা বা নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়। যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
• সেবার মান উন্নয়ন

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ আমাদের কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:

• এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, কারসাজি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
• যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত নথি প্রদানে ব্যর্থতা
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপব্যবহার

১০.২ স্বেচ্ছামূলক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাস শর্তের বিষয়টি নিষ্পত্তি করা প্রয়োজন হবে। যোগ্য অর্থ নির্ধারিত উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

7ez77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে; আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সদস্যদের তাদের গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি।

• জমার সীমা: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করুন
• বিরতি নেওয়া: কিছু সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বর্জনের জন্য অনুরোধ করুন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে পেশাদার সহায়তা নিন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7ez77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব পূর্বে নোটিফিকেশন প্রদান করব, তবে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের ইতিহাস প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে চাওয়া যাবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• সময়: Bangladesh Standard Time (BST, UTC+6)

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লিখিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। এই দলিলটি যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।